Medidesk – zwiększ przychody swojego podmiotu o 20%
– nie trać żadnego pacjenta!
Co może zyskać Twoja placówka medyczna po wprowadzeniu systemu Medidesk, który służy do organizacji sprawnej i nadzorowanej obsługi połączeń od pacjentów?
Korzyści:
1. Ewidencja wszystkich połączeń przychodzących jak i wychodzących do pacjentów, również na zapowiedzi
- nietracenie pacjentów z powodu nieodebranych połączeń telefonicznych
- poprawa wizerunku placówki
2. Kontrola obsługi pacjentów przez rejestrację, nagrywanie rozmów
3. Identyfikacja – personalizacja pacjenta, kierowanie do właściwego lekarza, określenie rodzaju wizyty lub zabiegu, opis potrzeb pacjenta w systemie
- docenienie pacjenta
- łatwość kontroli procesów kierowania pacjentów, rozliczania wizyt
4. Optymalne zaplanowanie czasu pracy rejestracji, wyznaczenie godzin pracy zgodnie z potrzebami, określenie ilości połączeń i pacjentów w danych godzinach działania
- łatwość określenia przychodu
- obniżenie kosztu rejestracji, wykorzystanie czasu pracownika do innych zadań
- dostarczenie konkretnej wiedzy do zarządzania rejestracją i kosztami obsługi
- idealne narzędzie kontrolne dla menadżerów oraz kierowników rejestracji
5. Audyt Twojej placówki
Czym jest Aplikacja Medidesk?
Rozwiązaniem webowym/przeglądarkowym w modelu SaaS, które pomaga zwiększać przychody placówki medycznej oraz pomaga wdrażać standardy pracy na rejestracji, poprawiając jakość obsługi pacjentów.
Medidesk w jednym miejscu łączy ze sobą funkcje dla pracowników rejestracji, managerów oraz marketerów, pomagając monitorować na bieżąco ważne parametry jakościowe i biznesowe placówek medycznych i medycyny estetycznej oraz weryfikując skuteczność wykorzystywanych kanałów marketingowych.
Medidesk wprowadza innowację procesową, marketingową i organizacyjną w zakresie funkcjonowania placówki leczniczej lub estetycznej, poprawiając skuteczność odpowiedzi na wszystkie zgłoszenia przychodzące do placówki medycznej (telefon/email/zgłoszenia z formularzy).
Dzięki integracji systemu z takimi narzędziami pracy jak: poczta email, telefonia VoIP, BOT głosowy, czat online w serwisie www, przyczynia się do zwiększenia efektywności pracy personelu placówki i przede wszystkim, optymalizuje czas pracy automatyzując powtarzalne czynności.
Aplikacja Medidesk jest uzupełnieniem wprowadzonych do placówek systemów medycznych (Systemy Elektronicznej Dokumentacji Medycznej), dzięki docelowej integracji z nimi, przebieg procesów i obsługa pacjentów będzie prowadzona w bardziej efektywny i nowoczesny sposób. Efektem działań systemu jest oszczędność czasu poszczególnych zasobów, wynikająca z automatyzacji procesów, które do tej pory były wykonywane w sposób ręczny.
Przykład zmian organizacji rejestracji po wprowadzeniu systemu, na przykładzie szpitali używających systemu:
- Zwiększenie ilości pacjentów komercyjnych
- Czas pracy rejestratorek dopasowany do wzmożonej ilości dzwoniących pacjentów
- Zwiększona ilość zarejestrowanych pacjentów na 1 rejestratorkę
- Zadowolenie pacjentów oraz polecanie innym
- Wzrost ilości pozytywnych opinii w social media oraz na stronach dedykowanych
- Ułatwienie oraz oszczędność czasu menedżera placówki w kontrolowaniu pracy rejestracji
- Wzrost przychodu placówki na poziomie 20%
Popraw skuteczność pracy rejestracji, aby Twój pacjent nie uciekł do konkurencji, zamów bezpłatny audyt swojej placówki. Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się osobiście:
- pod numerem telefonu : 885558566 ; mail: rejestracja@bezpiecznyzabieg.pl
